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Tick’nBox
1.5/5
PUNTUACIÓN MEDIA: 3/10
(40 opiniones)
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Todas las opiniones

    Número de opiniones: 40

  1. Evaluación:

    2
    Nada fácil activar un código, desesperante
    Después de comprar un cofre, he intentado sacar las entradas para el rey león, no solo hay que esperar hasta el día siguiente para activar el código sino que he tenido que llamar a un número de teléfono que no es gratuito para poder activar los códigos, además de tener que poner dinero por los gastos de gestión.

    No volveré a comprar uno.

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  2. Evaluación:

    2
    Pésima gestion
    No se les ocurra nunca comprar un cofre. Le regalaron a mi hijo un cofre para un partido de fútbol. Reservamos 3 meses antes del partido y cuando falta una semana nos llegan las entradas. Resulta que están en filas diferentes. Uno detrás del otro, pero en filas diferentes. Intento contactar con el servicio al cliente ( solo por e-mail) no contestan al teléfono y me dicen que me ponga en contacto con el club. El club me dice que no tiene nada que ver con la asignación de asientos y que es tick’n box quien los asigna. Me vuelvo a poner en contacto con el tick’n box y me dicen que no pueden hacer nada. A todo esto les digo que mi hijo es menor y que tiene que estar sentado solo, sin sus padres al lado. Les da igual. Una vergüenza. En este caso han jugado con la ilusión de un niño que va a ver a su equipo por primera vez la campo. Lo dicho, una vergüenza. Ah, un detalle, una vez comprado el cofre, vi que si hubiera adquirido las entradas por la página web del club me hubieran salido más baratas.
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  3. Evaluación:

    2
    ENGAÑO DE COFRE
    Muy mala gestión con atención al cliente, ya que, telefónicamente solo pude conectar con una máquina que no me solucionó nada. Según un operario en contestación a un Email mío, ustedes el servicio telefónico de atención al cliente lo tienen cerrado para España. Por otra parte éste operario solo me ofreció para mi cofre, comprado a ustedes, 4 establecimientos para dormir y solo en Alojamiento: un hotel de 3* en Ocaña a 66 Km., y un hostal de 2* en Mora a 40 Km. cerca de Puy du Fou según ustedes y otros dos hostales en Toledo. Ninguno de los 4 con servicio de desayuno incluido, pues no tienen ni servicio de restauración. Estuvimos en hostal Trípoli 2* con solo Alojamiento en una habitación con dos camitas y un aseo hasta sin respiración. Para colmo no tenían servicio de recepción en las horas que estuvimos en el hostal, si hubiera pasado algo, nos hubiéramos que haber buscado la vida en un lugar que no conoces.
    Solo decirles que pésima la gestión y malo el hostal. No tomaré, ni compraré sus servicios jamás.
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  4. Evaluación:

    2
    Lamentable y cercano a la estafa
    NOS REGALARON UN COFRE PARA PUY DU FOU +ESPECTACULO NOCTURNO+NOCHE DE HOTEL.
    SOPORTE TÉCNICO SOLO POR WEB, EL TELEFONO QUE INDICAN EN LAS CAJAS ES UN CONTESTADOR DICIENDO QUE SOLO ATIENDEN POR WEB.
    CASI NO HAY HOTELES A ELEGIR SIN PAGAR UN EXTRA IMPORTANTE
    FUIMOS EL 19 Y NOS CANCELARON VARIOS ESPECTACULOS INCLUIDO EL NOCTURNO POR PROBLEMAS TECNICOS. PUY DU FOU NO SINDICÓ QUE NOS DARÍAN ENTRADAS PARA OTRO DÍA O DEVOLVERIAN EL DINERO, PERO TICKN.BOX NO ACEPTA DEVOLVERNOS NADA Y NOS DAN 3 DIAS EN LO QUE QUEDA DE OCTUBRE QUE NO PODREMOS APROVECHAR.
    NUNCA COMPREN ESTOS COFRES
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  5. Evaluación:

    2
    Penoso.
    Le he regalado un cofre a mi madre y no podemos ir por una enfermedad. Intento cambiarlo cuando tiene 2 años de validez. No contestan y te mandan un correo diciendo que ya queda claro en las condiciones que no se puede cambiar. No cogen teléfono. Impresentables. No sé cómo mantienen clientes.
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  6. Evaluación:

    2
    PuyduFou
    Un cofre Regalo, para NO REPETIR
    Entradas al Parque 👍
    Peroo El Hotel del paquete «Vergonzoso »
    Se encontraba a 56′ por autovía del parque y al llegar y verlo, es todavia peor.
    Conclusión
    DESILUSION, FRAUDE «ENGAÑO «
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  7. Evaluación:

    10
    Excelente
    Canjee mi cofre con entradas de puy de fou Toledo y no me aparecían . Era viernes tarde y las entradas eran para el sábado. La atención al cliente era de lunes a viernes hasta 18:30 por lo tanto no podrían solucionar mi problema hasta después de haber tenido que utilizar el vale. Escribí a atención al cliente y maravillosamente recibí un correo a las 23:30 con la solución al problema y mis entradas para poder asistir. Había visto muchas opiniones negativas pero yo solo puedo hablar positivamente de Johanna y su atención.
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  8. Evaluación:

    2
    ESTAFADORES
    lo peor de lo peor. Compro dos entradas de futbol, y despues x 90 e. y despues resulta que lo que tiene no son dos entradas sino 90 euros. con lo cual cada entrada de futbol vale 200 euros. asi que 200-90=110 a pagar!!!! MADRE MIA QUE ESTAFA….. por favor NO COMRAR BOX
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  9. Evaluación:

    2
    Rey leon
    Una estrella porque no se pueden poner menos,pésima atención al cliente,me dan unos códigos para activar y al hacer la compra me pone que no son válidos.ya le he escrito 3 veces y no me solucionan nada,
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    1. Me pasa exactamente lo mismo,unos estafadores. Os an dado solucion?
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    2. hola buenos días, a mi me pasa los mismo te han dado alguna solución?
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  10. Evaluación:

    10
    Estafadores
    ESTAFADORES
    Tengo un cofre que caduca en menos de 6 meses. Me indican que tengo que prorrogarlo para poder hacer uso de el. Lo que hacen es cancelar el cofre actual y te dan un bono con la cuantía pagada en su momento para que realices de nuevo la compra.
    He buscado el mismo paquete pero ahora está a un precio más elevado del que yo pagué en su día (70 € más) y tengo que abonar esa diferencia.
    En las condiciones de venta, se indica que el precio es el que está en vigor el día de la compra. Son unos ESTAFADORES.
    Les he reclamado por correo pero no contestan. No compréis en esta página.
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  11. Evaluación:

    2
    PRODUCTO ENGAÑOSO
    Tengo cofre con estancia en hotel e imposible disfrutar del mismo, en todos los hoteles disponibles te hacen pagar dinero adicional. Un producto engañoso ya que no se cumplen las condiciones informadas. No hay servicio telefónico de atención al cliente y deficitaria atención por correo. Cuidado con adquirir este tipo de productos en esta empresa, en absoluto recomendable.
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  12. Evaluación:

    2
    Cualquier producto
    ESTAFADORES no es lo que compras siempre alguna sorpresa.
    O no encuentras hotel en las fechas que puedes.
    O tienen suplemento por algo que te han vendido y cobrado ya en el producto.
    No comprar
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    1. Totalmente de acuerdo.
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  13. Evaluación:

    2
    Estafa total
    Me siento estafada, nadie se pone en contacto contigo, no hay manera de contratar ni rey leon ni nada. Voy a poner una denuncia ya!!!
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    1. Totalmente de acuerdo. Cómo dice otro de los consumidores afectados deberíamos poner una reclamación colectiva.
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  14. Evaluación:

    2
    Pésimo servicio al cliente
    Un hijo regala una caja de estas a sus padres y se gasta unos 200€ con el consiguiente esfuerzo económico. Dos días antes de la fecha fijada y una vez reservado todo (entrada parque temático y hotel) se muere un familiar nuestro por lo que nos es imposible acudir a disfrutar de las actividades. La única manera de ponerse en contacto con atención al cliente es por mail y su respuesta fue: «Como te fue indicado al momento de efectuar tu reserva, una vez finalizada, ya no puedes modificarla».
    Como clientes deberíamos dejar de gastar nuestro dinero en empresas a las que no les importamos nada,
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  15. Evaluación:

    2
    ENGAÑO PUY DU FOU 1 DÍA+1NOCHE 2 PERSONAS
    Me regalaron por mi cumpleaños cofre Puy du Fou 1 día(Parque y espectáculo nocturno)+1 noche en hotel, para dos personas. Imposible reservar hotel sin coste adicional, nos querían cobrar por la noche supuestamente incluida,en el hotel más económico, 95€ más, total experiencia casi 300€ (190€ cofre+95€ adicionales).En ningún momento informaron de esas condiciones. Llamamos a atención al cliente y un contestador nos facilita correo. Escribimos y solo nos remiten correo de encuesta. Seguimos sin ninguna solución, nos sentimos ENGAÑADOS. Espero que a quién corresponda tome las medidas oportunas que desde luego nosotros tomaremos si seguimos sin respuesta.
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    1. Me siento estafado en la misma medida que vosotr@s, creo que se debería de llevar un seguimiento y poner una denuncia conjunta, explicaciones coherentes nada y explicaciones a la hora de adquirir el producto tampoco, estafa en toda regla
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