4.2/5
PUNTUACIÓN MEDIA: 8.3/10
(32 opiniones)

Todas las opiniones

    Número de opiniones: 32
  1. Evaluación:

    10
    Excelente
    “¡Excelente tienda de calzado infantil! Zapatos de gran calidad, envío rapidísimo y atención al cliente de 10. Todo perfecto, repetiré sin dudarlo.”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  2. Evaluación:

    10
    Volveré a comprar
    “Comprar en esta tienda online de calzado infantil ha sido un auténtico acierto. La calidad de los zapatos es magnífica: se ven resistentes, bien acabados y súper cómodos para mi hijo. La variedad de modelos y tallas facilita encontrar justo lo que necesitas. La atención al cliente es excepcional, me asesoraron con muchísima amabilidad y resolvieron mis dudas enseguida. El envío fue increíblemente rápido, en menos de dos días tenía el pedido en casa listo para estrenar. Además, la política de cambios y devoluciones es clara y sencilla, algo que da mucha confianza cuando compras por internet. Sin duda, recomiendo esta tienda por su seriedad, la calidad de sus productos y el excelente servicio que ofrecen. ¡Así da gusto comprar!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  3. Evaluación:

    10
    Fiel a okaa
    “¡Una experiencia de compra excelente en todos los sentidos! La calidad del calzado infantil es excepcional: materiales duraderos, diseños preciosos y cómodos para los peques. La atención al cliente es de 10, te asesoran con mucha paciencia y resuelven cualquier duda al momento. El envío fue rapidísimo, en apenas 48 horas tenía el pedido en casa, perfectamente embalado. Además, el proceso de cambio de talla es facilísimo y sin complicaciones. Da mucha tranquilidad saber que si algo no encaja, lo solucionan enseguida. Se nota que cuidan cada detalle y piensan en las familias. Recomiendo esta tienda al 100% por su profesionalidad, confianza y por hacer que comprar calzado online sea tan cómodo y seguro. ¡Repetiré sin dudarlo!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  4. Evaluación:

    10
    De 10
    “Después de probar varias tiendas online de calzado infantil, puedo decir con total seguridad que esta es, con diferencia, la mejor. La calidad de sus productos es superior a la de otras marcas que he comprado: materiales resistentes, cómodos y bonitos que realmente duran. Además, su atención al cliente es insuperable, siempre disponibles para resolver cualquier duda con cercanía y profesionalidad. Los envíos son rapidísimos, mucho más ágiles que en otras tiendas, y el proceso de cambios y devoluciones es claro, fácil y sin costes ocultos. Se nota el cariño con el que cuidan cada detalle, algo que hoy en día no se encuentra en cualquier sitio. Recomiendo esta tienda al 100% por su seriedad, la calidad de sus zapatos y la confianza que transmiten. ¡No tienen competencia!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  5. Evaluación:

    10
    Me gusta mucho
    “Quiero destacar la maravillosa atención al cliente de esta tienda online de calzado infantil. Desde que hice mi primera consulta me atendieron con una amabilidad y profesionalidad que no se encuentran en todos sitios. Me ayudaron a elegir la talla perfecta, me enviaron fotos de referencia y resolvieron todas mis dudas con paciencia y cercanía. Da gusto tratar con un equipo tan implicado y dispuesto a ayudar en todo momento. Además, después de recibir el pedido, me escribieron para asegurar que todo estuviera bien. El servicio es de 10, se nota que se preocupan de verdad por sus clientes. Repetiré sin dudarlo porque encontrar una atención tan personalizada y humana es un auténtico lujo. ¡Mil gracias por todo!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  6. Evaluación:

    10
    Super rápido el envío
    “Estoy impresionada con la rapidez de los envíos de esta tienda online de calzado infantil. Hice mi pedido un lunes por la tarde y el miércoles por la mañana ya lo tenía en casa, perfectamente embalado y listo para estrenar. Es un alivio saber que puedes contar con ellos cuando necesitas calzado urgente para tus peques. Además, te envían notificaciones por email y SMS en cada fase del envío, lo que transmite mucha confianza. La calidad de los zapatos es excelente, cómodos y bonitos, pero sin duda la rapidez y eficiencia del servicio marcan la diferencia. Recomiendo esta tienda al 100% por su seriedad y compromiso con el cliente. ¡Un servicio impecable que supera todas las expectativas!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  7. Evaluación:

    10
    Muy bien las devoluciones
    “¡Una maravilla de tienda online de calzado infantil! Lo que más me sorprendió fue lo fácil y rápido que gestionan los cambios y devoluciones. Compré unas sandalias que no acerté con la talla, y en menos de 48 horas ya tenía el nuevo par en casa, sin complicaciones ni costes extra. El proceso fue clarísimo, todo se hace desde su web en pocos clics y te informan en todo momento del estado del cambio. Da mucha tranquilidad saber que si algo no encaja, puedes solucionarlo sin estrés. Además, la calidad y el diseño de los zapatos son fantásticos. Totalmente recomendable por su atención al cliente, la rapidez de los envíos y la confianza que transmiten con su política de devoluciones. ¡Así da gusto comprar!”
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  8. Evaluación:

    10
    Genial
    ⭐⭐⭐⭐⭐

    “¡Estoy encantada con mi experiencia en esta tienda online de calzado infantil! Desde el primer momento, la atención al cliente fue impecable: resolvieron todas mis dudas con amabilidad y rapidez. El pedido llegó en un tiempo récord y perfectamente embalado. La calidad de los zapatos es excepcional, se nota que están fabricados con materiales de primera y pensados para el confort y la salud de los peques. Además, tienen diseños preciosos que combinan con cualquier look. Mi hijo está feliz con sus nuevos zapatos y yo más tranquila sabiendo que son respetuosos con sus pies. Sin duda, repetiré pronto y la recomiendo al 100% a cualquier familia que busque calzado infantil de confianza, bonito y duradero. ¡Una tienda de diez!”

    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  9. Evaluación:

    2
    Pelo de terror: DEVOLUCIONE
    Los zapatos están bien, pero como tengas que hacer una devolución es el caos. Dos meses hace que han recibido el paquete y no me han devuelto el dinero. Por teléfono no contestan y por mail no hacen más que enviar una plantilla diciendo que lo reportan que no sirve para nada.
    A los que os haya pasado lo mismo y hayáis pagado con tarjeta, os recomiendo solicitar la devolución a Visa/Mastercard a través de vuestro banco.
    Si tampoco contestan al banco, al menos recuperamos el dinero.
    0

    0

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  10. Evaluación:

    10
    GENIAL EN LAS DEVOLUCIONES
    Una de las mejores experiencias de devolución que he tenido nunca.
    Comprar online siempre tiene ese pequeño riesgo: ¿y si no le vale?, ¿y si no le gusta?, ¿y si el número no es el correcto? Justo eso me pasó con un par de zapatos que pedí en OKAA Spain para mi hija. Eran preciosos, de una calidad increíble, pero nos equivocamos con la talla. Lo típico. Ya me estaba preparando mentalmente para una devolución lenta y complicada… pero nada más lejos de la realidad.
    Desde el primer momento, el proceso fue sencillo, rápido y sin dolores de cabeza. Entré en su web, rellené un formulario en apenas dos minutos, y al poco tiempo ya tenía el email con las instrucciones. Me ofrecieron diferentes opciones para la devolución, y todo muy bien explicado, sin letra pequeña ni trámites absurdos.
    Lo que más me sorprendió fue la rapidez con la que gestionaron todo. Al día siguiente de dejar el paquete en el punto de entrega, ya habían recibido el zapato devuelto y en menos de 48 horas tenía el reembolso hecho en mi cuenta. ¡Así da gusto! Ni esperas eternas, ni llamadas interminables, ni excusas.
    Además, durante todo el proceso sentí que había personas reales detrás. El trato fue cercano, amable y muy profesional. Se notaba que realmente se preocupan por la experiencia del cliente, no solo por vender un producto.
    Después de esto, no tengo ninguna duda: seguiré comprando en OKAA Spain con total confianza. Porque si ya de por sí sus productos son preciosos, cómodos y hechos en España con un mimo increíble, el servicio posventa es igual de impecable. Y eso marca toda la diferencia.
    Gracias por hacer las cosas tan fáciles. Así deberían funcionar todas las tiendas online: con claridad, rapidez y atención al cliente de verdad. OKAA Spain ha ganado una clienta fiel, y no dudo en recomendarlos cada vez que alguien busca calzado infantil de calidad… y con un servicio de 10.
    0

    4

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  11. Evaluación:

    2
    ESTAFA
    Como estoy leyendo en muchos comentarios realicé una compra en octubre en preventa (referencia pedido NEBPTOUAQ) que tenían que haber enviado a mediados de noviembre. Después de varios mails reclamando el pedido ya que nunca cogen el teléfono me dijeron que cambiaban de empresa de transporte y la semana pasada que si en esta no recibía el pedido lo cancelara, pero veo que tampoco devuelven el dinero así que parece una estafa en toda regla. Una vergüenza que pienso denunciar en consumo.
    2

    1

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  12. Evaluación:

    10
    Fantastica experiencia
    El envío me llegó rapidísimo y además tuve que hacer una devolución y me lo gestionaron enseguida. Un gusto comprar así, lo recomiendo totalmente.
    1

    1

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  13. Evaluación:

    2
    NO DEVUELVEN EL DINERO
    Os animo a que a través de CONFIANZA ONLINE interpongáis una queja. Esto pinta feo porque ya en su web no se pueden ver las reseñas, creo que ya no tiene Instagram,… pero bueno, a por ellos con todas, deben dinero? Pues que lo paguen.
    NO COMPRÉIS NUNCA. Es deprimente leer los últimos comentarios. Porque me pasa exactamente lo mismo. Esperando un abono desde hace 2 meses, de un importe bastante elevado. Nunca cogen el teléfono, y la persona que contesta a los mails parece un robot, siempre contesta lo mismo.
    3

    1

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  14. Evaluación:

    2
    Sin pedido ni dinero 3 meses después
    No volvería a comprar en esta tienda…
    No volvería a comprar en esta tienda nunca. Hice un pedido en preventa en octubre, el cual indicaban q se enviaría a mediados de noviembre… Primero dijeron que era por problemas de materiales y q se retrasaba…. El 5 de diciembre recibo el código de seguimiento del pedido con GLS pero pone que no ha sido entregado a la empresa de transporte por parte de la tienda. Varios mails enviados y me dicen q enviaran a otra empresa CTT a por los pedidos para enviarlo. Pero estamos a 18 de Enero y no me han llegado. Me han dado la opción de cancelar el pedido he dicho q si y ahora me dicen q tengo q esperar a q la empresa de transporte le devuelva el pedido para hacerme el abono….me siento estafada. mi pedido pagado desde octubre y nada. Y les he escrito en comentarios de sus reels en Instagram y han quitado los comentarios porque no soy la única persona que le ha pasado. Empresa Nefasta. Está semana voy a ir a consumo a poner una reclamación oficial aportando todos los mails. Basta ya de engañar a los clientes
    2

    3

    ¡Ya has votado!

    Respuestas
  15. Evaluación:

    2
    Horrible
    Horrible. Llevaba varios años comprando en esta tienda, y siempre había ido todo bien. El día 7 de diciembre hice un pedido del que no recibía noticias, sólo sabía que lo habían cobrado. Días después escribí un correo preguntando, y me dieron la misma excusa que al resto (problemas con GLS, y que iban a recoger los pedidos con CTT y demás rollos que probablemente sean mentira). En vista de que no solucionaban nada empecé a enviar comentarios por Instagram, ya que tampoco contestan al teléfono, y todos los comentarios eran borrados, hasta que me bloquearon la cuenta. Les pedí en varias ocasiones por correo que me cancelaran el pedido y sólo me daban largas. Puse una queja en Confianza Online y en OCU, ya que además, cuando conseguí que me contestaran por WhatsApp, me hablaron en tono chulesco llegando incluso a amenazarme con su departamento jurídico por llamarles sinvergüenzas. Tras contestar a la reclamación que hice a través de la OCU, me acaban de realizar el reembolso.
    No sé qué problemas tendrán, pero son unos sinvergüenzas con todas las letras, además de unos estafadores.
    1

    2

    ¡Ya has votado!

    Respuestas

Deja tu opinión

La dirección de correo electrónico y el número de pedido no se publicarán. Los campos obligatorios están marcados con *

Acepto las condiciones de uso y la política de privacidad al publicar esta reseña. También certifico que realmente he tenido una experiencia con esta empresa.
Gracias por enviar su opinión.

OKAA

OKAA España es una zapatería infantil online líder, dedicada con pasión a ofrecer una amplia gama de opciones de calzado para bebés, niños pequeños, niños, niñas e incluso padres. Con un énfasis en la originalidad, la comodidad y la versatilidad, sus productos están diseñados para satisfacer las demandas de las actividades cotidianas y ocasiones especiales por igual. La marca se enorgullece de ofrecer calzado de alta calidad, duradero y cómodo que tiene en cuenta la salud y el bienestar de los pies en crecimiento, garantizando un ajuste perfecto y una experiencia de uso placentera. El variado catálogo de OKAA incluye desde merceditas y mocasines tradicionales hasta deportivas y sandalias contemporáneas, meticulosamente elaboradas para adaptarse a cualquier ocasión o actividad. Su compromiso con la asequibilidad sin comprometer la calidad se refleja en un modelo de negocio que elimina costes innecesarios y ofrece a los clientes calzado de primera calidad a precios significativamente reducidos.

Comparta esta página

Opiniones sobre esta empresa

Aquí puedes leer las opiniones auténticas de otros usuarios sobre su experiencia con OKAA. La valoración de 8.3/10 se basa en 32 opiniones verificadas con una media de 4.15 de 5 estrellas.

Leer más opiniones:

¿Escribirá usted también una opinión?

Lee las experiencias y opiniones de OKAA y obtén ayuda para tu elección. Las personas que han realizado una compra dejan su opinión y comparten sus experiencias mediante una reseña. Con esta información ayudarán a otros clientes en su proceso de compra. Si has realizado una compra en OKAA, por favor, deja una reseña para que la imagen sea lo más fiable y completa posible. Comparte tu experiencia contándonos sobre tu pedido, desde la compra hasta el momento de la entrega, y cómo se gestionó algún reclamo hecho o la solicitud de la garantía del producto adquirido.

Para garantizar la independencia y la honestidad de las opiniones, todas ellas se comprueban y posiblemente se modifiquen en caso se detecten falsedades u otras inexactitudes. Una reseña ayuda a elegir la mejor opción entre una u otra tienda web. Tanto las experiencias positivas como las negativas son importantes para formar o tener una imagen correcta y adecuada. Cuantas más reseñas se puedan recopilar, más fácil será la elección, para ti y para otros clientes.

Compara los comentarios y mira OKAA

OKAA

Utilizamos cookies y técnicas similares para ofrecerle un mejor servicio. Nosotros y terceros utilizamos las cookies para rastrear su comportamiento en Internet, sólo dentro de nuestro sitio. Si continúa en nuestro sitio web, asumimos que está de acuerdo. ¿Quiere saber más? Lea nuestra política de privacidad.