3.9/5
PUNTUACIÓN MEDIA: 7.7/10
(39 opiniones)

Todas las opiniones

    Número de opiniones: 39
  1. Evaluación:

    2
    No os creáis nada
    No os creáis los comentarios de que devuelven el dinero fácilmente porque todo el mundo se queja ahora de lo mismo y yo soy una de las afectadas. No devuelven el dinero, 3 meses llevo esperando y ya me han bloqueado de todo.
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  2. Evaluación:

    2
    Devolución incidencia
    Tuve que hacer una devolución de unos zapatos para la niña que le quedaron grandes hace más de un mes de esto y no me dan solución. El teléfono de atención al cliente no funciona y los emails solo son excusas de que pasan la incidencia y no me solucionan nada. De redes sociales me han bloqueado cosa que harán con más gente. Pero no voy a parar de poner incidencias hasta que no me devuelvan mi dinero.
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  3. Evaluación:

    10
    Las devoluciones de 10
    Tuve que hacer una cambio de talla y me lo recogieron y entregaron el mismo día. Además me devolvieron la diferencia de precio de la nueva talla enseguida. MUY RECOMENDABLE
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  4. Evaluación:

    10
    Flipante
    Me han encantado las sandalias y son comodísimas. Muchas gracias
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  5. Evaluación:

    10
    Muy muy bien
    Me lo recomendó mi prima y me he quedado alucinada con el buen servicio que tienen. Os recomendaré a mis amigas.
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  6. Evaluación:

    2
    Vergonzoso
    Llevo 4 meses desde que devolví un artículo y aún no me han hecho el abono ni parece que lo vayan a hacer después de enviarles muchísimos email. Son unos estafadores
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  7. Evaluación:

    2
    No te devuelven el dinero
    Después de recibir ellos mi devolución de dos pares de zapatillas, unas de ellas para cambio de talla y las otras por otro modelo, pagué las primeras y también las segundas. Del segundo pedido solo recibí unas. Total he pagado 4 pares de bambas y tengo unas. He escrito alrededor de 10 correos a lo largo de un mes y medio y me dicen que no saben decirme porque no me devuelven el dinero. FLIPANTE!!!!! Me deben cas 90 €!!!
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  8. Evaluación:

    10
    muy buena atención al cliente
    Necesitaba ayuda para saber la talla de mi peque y me ayudaron muy bien.
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  9. Evaluación:

    10
    Devoluciones de 10
    ¡Un servicio de devoluciones impecable y rapidísimo! Tuve que devolver un par de zapatos porque me equivoqué de talla y me sorprendió lo rápido que gestionaron todo. En cuanto el paquete llegó a su almacén, recibí el reembolso en menos de dos días. Todo el proceso fue muy claro y sin complicaciones. Además, la atención al cliente estuvo pendiente en todo momento para asegurarse de que todo saliera bien. Recomiendo esta tienda al 100% por su seriedad y eficiencia
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  10. Evaluación:

    10
    Las devoluciones fenomenal
    Estoy muy satisfecha con la rapidez con la que gestionaron mi devolución. Compré unas zapatillas que finalmente no necesitábamos y en cuanto las devolví, recibí el reembolso en menos de 48 horas. Todo el proceso fue súper claro y sencillo, sin papeleos ni esperas eternas como en otras tiendas. Me informaron por email en cada paso, lo que da muchísima tranquilidad. Se nota que son una empresa seria que cuida a sus clientes. ¡Así da gusto comprar online!
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  11. Evaluación:

    10
    Son estupendos
    Llevo varias compras en esta tienda online de calzado infantil y siempre he tenido experiencias excelentes. He leído algunas opiniones negativas de personas que dicen que no se les reembolsó una devolución, pero quiero aclarar que la política de devoluciones es clarísima: los productos deben devolverse nuevos y sin usar, como en cualquier tienda seria. Yo misma hice un cambio y una devolución y todo fue rápido y transparente porque devolví los zapatos en perfecto estado. La atención al cliente siempre ha sido profesional y muy atenta, explicando con detalle cada paso. Recomiendo esta tienda con total confianza por su seriedad, calidad y el respeto con el que tratan a sus clientes.
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  12. Evaluación:

    10
    Genial
    “¡Un servicio de cambios rapidísimo y eficaz! Tuve que cambiar la talla de unas sandalias y fue todo comodísimo. Desde que solicité el cambio hasta que recibí el nuevo par pasaron apenas dos días. Me mandaron la recogida a casa y el proceso fue claro y sin complicaciones. Da muchísima tranquilidad comprar sabiendo que si no aciertas a la primera, lo solucionan de inmediato. Estoy encantada con la atención y la rapidez. ¡Recomendable al 100%!”
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  13. Evaluación:

    10
    Muy rápidos
    Muy buena experiencia con el envío y el cambio de talla. Repetiremos seguro
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  14. Evaluación:

    10
    MUY BIEN EN LAS DEVOLUCIONES
    Solicité un cambio de talla y una devolución y ens eguida me lo recogieron y me hicieron el abono. Me ha encantado la experiencia.
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  15. Evaluación:

    10
    Muy recomendable
    “Me sorprendió lo rápido que gestionan los cambios. Pedí un modelo y al recibirlo vi que necesitaba una talla más. Inicié el cambio desde su web y en menos de 48 horas ya tenía el nuevo par en casa, sin ningún coste extra ni complicaciones. Todo fue súper ágil y me informaron en cada paso del proceso. Es un alivio saber que si te equivocas con la talla, lo solucionan enseguida. Así da gusto comprar online. ¡Repetiré sin dudarlo!”
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    1. Da la impresión de que hay muchos comentarios expresando lo bien que funciona el servicio en cuanto a la hora de proceder a remitir el importe del artículo entregado.
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