Nefasto….djamas comprare nada mas….que pena que no lei todaa estas opiniones antes…después de 1 semana aún no tengo el pedido, supuestamente segun ellos en camino… por que es para regalo… pone envio en en 24h o 48 y es mentira…. no lo recomiendo… haber cuando me llege loa productos…. espero no tener que devolver nada… xk me imagino ya como va a ser tambien de nefasta la devolución….

En respuesta a Susi Delgado.

La atención al cliente es pésima y te cobran 5€ por devolver un producto. Una vergüenza de página

Después de gastar muchísimo dinero con ellos, quiero devolver un producto que me han regalado duplicado y no me facilitan un número de contacto y me tengo que gastar 5€ para devolverlo. No lo recomiendo

No cumplen plazos de entrega, escribes correo y te contestan con un mensaje automatico, sin responderte a lo que preguntas. No hay teléfono al que poder contestar.

Todo en los plazos sin queja.. tenía miedo por los comentarios.. les mandé un correo y me contestaron el mismo día.. Sin quejas un diez

Hice dos pedidos los días 26 y 27 de febrero, el del 27 me llegó bien y contenta, pero el primero sigue en trámite. He mandado dos mensajes y nadie responde… Servicio de atención al cliente inexistente.

Acabo de recibir mi pedido y mejor de lo que esperaba, estaba un poco asustada por las malas reseñas, pero los tiempos de envío han sido los correctos y el producto genial.

Los plazos de entrega son falsos Si buscas algo de poca relevancia y sin prisa por la entrega, puedes encontrar cosas chulas. Eso sí , yo no compraría nada más caro de 20€. Servicio de atención al cliente pésimo pésimo pésimo, si es que existe el servicio de atención al cliente en esta empresa

He de decir que cuando llegué a esta página, en espera de mi pedido, me asusté bastante por las opiniones. Justo había hecho un pedido de un importe elevado un 16 de enero en periodo de rebajas y el 24 ya tenía mi pedido en casa. Mi experiencia ha sido buena.

Hice un pedido el día 1 de enero, a fecha de hoy no tengo ningún tipo de mensaje de confirmación ni fecha de entrega.
He enviado como tres email sin respuesta ninguna.
Evidentemente jamás volveré a pedir nada con ellos.

Hice mi pedido en el blackfriday, lo necesitaba para Papá Noel, un mes después.
El 5 de diciembre recibo un mensaje diciendo que en 24/48h lo tendría en casa. Finalmente llegó para el 30 de diciembre, más de un mes para mandarlo.
Les reclamaba y únicamente me dirigían a la empresa de mensajería, sin responsabilizarse.

No vuelvo a comprar aquí.

Pedimos un saco para el capazo y el bolso para el carrito el día 2 de diciembre y un mes después… no ha llegado.
Era para hacer un regalo.
Supuestamente es que uno de los productos no está en stock. Hemos solicitado que nos envíen el que sí está. Y no contestan al email.
Nos sentimos estafados.

He hecho un pedido el 17 de diciembre y no he recibido ningún tipo de información hasta el 27 del mismo mes diciendo que el pedido salía de sus instalaciones y que ya se pondría en contacto conmigo MRW, cosa que no ha hecho nadie. A día 2 sigo sin ningún tipo de noticia de mi pedido.
Te cobran el envío y te cobran la devolución y no poseen stock de ningún producto ya que compran a medida se hacen los pedidos por lo que no volveré a gastar un solo euro en esta «tienda».

Doy un punto por poner algo. Llevo esperando mi pedido o tener noticias del envío desde hace 2 días. Me voy de vacaciones y no habrá nadie en el domicilio…

A días de Navidad me cancelan un pedido, justo el día anterior de cancelarlo me envían un mail en el que me dicen que el pedido está en preparación, les mando un mail para saber si me llegará para Navidad y me dicen que no saben si llegará en fecha pero por la empresa de transporte en ningún momento me dicen que no disponen del producto, una casita de muñecas. Me siento totalmente engañada, ya que no disponen de los productos que tienen en web, los piden según demanda, ellos no se la juegan ya que no hacen inversión, pero los clientes nos fastidiamos y nos quedamos sin nuestros pedidos, cuando los podríamos haber comprado en otras páginas, hemos confiado en ellos y ahora nos hemos quedado sin el regalo que queríamos, ya que en estas fechas es complicado. Difícil confiar en ellos para una próxima vez.

Nefasto, jamás volveré a comprar aquí. Quiero que me devuelvan el dinero. Los he contactado para que me den solución y no responden…

Mi experiencia es pésima , tras 18 días de un pedido realizado y pagado , la empresa no se responsabiliza de su entrega , dicen que están realizando el seguimiento por minutos , pero soy yo la encargada de personarme varias veces en el mrw de mi localidad para reclamar el pedido , aún sin resultados. No lo recomiendo. Jamás volveré a comprar aquí .

Pésimo, compras un producto y han pasado 15 días y ni rastro del pedido… pasa supuestamente a MRW y una semana sin que el pedido aparezca… lo pides por Temu y seguro que llega antes; y con envío gratis! Aquí pagas un envío de 3€ y aún así se tardan en la entrega. Nefasto! No compres por aquí porque tampoco es barato

No cojen el tlf , te dan largas se quedan con el dinero y no te mandan nada .
A consumo o la policía !

Mi experiencia con infandeco ha sido nefasta , además de tardar en la entrega y llegar productos incorrectos, he tramitado la devolución, y todavía no me han devuelto el dinero, ellos me indican que me han hecho el reembolso, pero no es así.

Además me parece excesivo que te cobren gastos de devolución, cuando además te envían productos incorrectos.

No disponen de número de contacto.
En resumen, no repito la compra en su empresa.