Empresa nada sería pedí un canapé y me dijeron en el pedido que tarda entre 7y10 días laborales , después de 2 semanas sin saber nada llamo x teléfono ,, no te coje nadie nunca y llamé mil veces a diferentes horas. ,mandas wasp preguntando y tardan días en contestar y en ocasiones ni contestan , como había echo el pedido contra reembolso envié un wasp para anular y me dicen ,, oh justo hoy a salido de almacén pues yo ya no lo quiero no me transmite confianza que llegue con algún defecto y es imposible contactar con ellos , no os aconsejo comprar al final yo lo compré en una tienda física conocida en cada ciudad y es el mismo incluso un poco más económico,

Recibí mi canapé rápido y me lo dejaron montado y listo para pasar la noche en el tiempo que me prometieron. Gracias

Bien producto y atención buena

El colchón nos ha dado buen resultado para la espalda , muy contentos

El producto es genial llevamos usando el colchón un mes y es la mejor compra que hemos echo completamente recomendable

El pedido llegó rápido, pero llegó defectuoso y tampoco se corresponde con las fotos de su web, el arcón del canapé es más pequeño que la tapa con lo que no queda al mimo nivel como en la foto, a parte la tapa viene en otro color que no es blanco con lo que queda feo y encima viene roto, he enviado un wasap a atención al cliente y enseguida me han remitido al servicio posventa, espero que me respondan rápido aunque de momento llevo esperando toda la tarde, parece que es servicio postventa no es tan rápido como atención al cliente.

Una empresa sin escrúpulos, me instalaron un somier que estaba roto (no funciona como debía) y llevo dos meses reclamando y sigo con el somier disfuncional.
Los técnicos que vinieron la primera vez salieron de mi casa diciendome que ese somier no estaba bien y que había que arreglarlo. La segunda vez que volvieron (después de reclamar 3 veces a la empresa), se volvieron a ir diciendome que seguía sin estar bien y que no me preocupara que lo arreglarían. Sigo esperando respuesta. Jamás había visto un servicio post-venta tan nefasto

El servicio de atención al cliente no es muy rápido, pero da una respuesta clara.