Cookinglife es una tienda de cocina con más de 20.000 productos. Además de la tienda en línea, también hay varias tiendas físicas; estas tiendas no tienen toda la gama, pero suelen tener un pequeño stock de varias categorías. Los productos pueden pedirse en la tienda web, donde también se muestran los niveles de existencias. Debido al éxito de la empresa, ahora es posible realizar entregas en más de 10 países diferentes.
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Número de opiniones: 3 -
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NO DEVUELVEN EL DINERO
Me enviaron una batidora de mano defectuosa de 130 euros, la devolví en Junio y aún siguen sin devolver el dinero y siempre me responden que está revisando y les he enviando la prueba del transportista que llegó a su fábrica y no hay manera, son unos estafadores!!! No me cansaré de compartir esta experiencia hasta que procedan a devolver el dinero.
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No devuelven dinero pasado 2 meses
Hice un pedido a finales de diciembre, llegó fuera de la fecha prevista y tuve que devolver uno de los productos. Pagué el envío por DHL (9,90€) por el procedimiento que establece la empresa.
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8
La tienda es buena, el servicio de atención al cliente no tanto.
He ordenado de Cookinglife varias veces y he estado muy satisfecho cada vez hasta ahora, las órdenes se empaquetan de forma segura por lo que los productos solicitados llegan sin daños, también puede contar con el envío rápido. Lamentablemente, el servicio de atención al cliente tarda mucho en responder; si envías un correo electrónico, sólo recibes respuesta al cabo de unos días. Por lo demás, es una tienda estupenda.
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Gracias por enviar su opinión.Fiorella Pratto
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Marc
Han pasado 2 más de meses y todavía no me han devuelto el dinero, dan respuestas automatizadas y los últimos mensajes ya ni contestan. Es la primera vez que me pasa algo así.
Cuidado con esta empresa porque algo está pasando, no puedo decir que sea confiable. Me han hecho perder un montón de tiempo.
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Dirika
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