Singularu es una destacada joyería online especializada en crear piezas únicas y con estilo para la mujer. Su sitio web, Singularu.com, ofrece una amplia gama de productos, incluidos los artículos más vendidos, los recién llegados, pendientes, collares, anillos y pulseras. La empresa se compromete a diseñar joyas de alta calidad, utilizando plata de ley 925 reciclada en más de un 73% y chapado en oro de 18 quilates para varios estilos. Singularu se enorgullece de promover la producción en España y ofrece una generosa política de devolución de 100 días. Con más de 1 millón de clientes satisfechos, la marca es conocida por ofrecer una garantía de 3 años en sus productos. Además de su compromiso con la calidad, Singularu actualiza continuamente su inventario con piezas de joyería de moda cada semana. Algunas de sus ofertas más populares incluyen el Collar Crystals Colors, el Collar Charm Letter XL, los Pendientes Aro Colors, el Anillo Signet Letter Personalizado, los Pendientes Aro Estellar Colors, la Pulsera Crystals Colors, el Collar Lovely Heart Red Enamel y la Pulsera Circles Twist. Estos artículos están hechos de materiales de alta calidad como plata de ley 925, chapado en oro de 18 quilates y chapado en rodio.
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PÉSIMA EXPERIENCIA AL INTENTAR HACER UN CAMBIO
Hola, compré tres regalos en Navidad, en uno de ellos no acerté y quise cambiarlo, en ese momento se produjo una situación de la que todavía hoy no doy crédito.
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Personal amable y un anillo precioso.
Increíblemente satisfecha con el trato tan amable del servicio de atención al cliente. Me ayudaron muy bien y también estoy muy contenta con el anillo, ¡muchas gracias!
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Gracias por enviar su opinión.mercedes
Acudo a la tienda en la que había realizado la compra, llevo la cadena que quiero cambiar. La entrego en el soporte de cartón en el que va la cadena, la bolsa de tela y la caja en la que me la han entregado. Sólo falta una bolsita de plástico, tipo celofán, en la que iba introducida la cadena y el soporte de cartón. Por supuesto, con el ticket regalo y el de compra. Con todo esto, se me niega el cambio o devolución por la falta de la pequeña bolsita de plástico. NO doy crédito a la situación. Más cuando la dependienta me exige esta bolsita, teniendo ella en la mano un paquete de dichas bolsitas. Le indico sino puede ponerle una de esas bolsitas, todo lo demás está perfecto, y me indica que no. Ante esta situación pido la hoja de reclamación para trasladar la situación a consumo.
Me dicen que las indicaciones de devolución están por la parte de detrás del ticket de compra. Seguro que todos vosotros cuando hacéis una compra leéis la parte de atrás del comprobante de compra,…vamossssss.
En fin, después de esta mala experiencia, no volveré a comprar. NO quiero saber las condiciones de tres años de la garantía que dan, imagino que sólo se cumplirán si no la sacas de la bolsita de plástico.
En resumen, pésima experiencia.
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Alicia
Definitivamente recomiendo la tienda.
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