Seleok es una gran tienda online muy variada que ofrece productos para los hogares de toda España. El punto más importante para la empresa es que los clientes pueden hacer sus pedidos en esta tienda web con confianza y sentirse bien. Una de las formas de hacerlo es ofreciendo grandes descuentos y precios competitivos en muchos artículos. Pero, sobre todo, quieren tranquilizar a los clientes ofreciéndoles al menos dos años de garantía en todos los productos pedidos en la tienda web. Al cumplir y respetar esta garantía, la empresa quiere motivar a los clientes a volver a la tienda web. El objetivo es que todos los hogares de España tengan un producto Seleok, ya sea una secadora de aire, un equipo deportivo o un producto de cuidado personal. Puede encontrar un resumen de todos los productos, que están en stock en Seleok, a través de la tienda web en seleok.es.
Todas las opiniones
Número de opiniones: 10 -
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Servicio de devolución horrible
Las devoluciones las tienes que costear tú aunque el producto te lo mandan defectuoso, tardan una eternidad en contestar
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Freidora estropeada
Compre una freidora que se ha estropeado y esta en garantía. Por whatssap me dicen que me contestan a los mails y yo no tengo ninguna respuesta.Me siento estafada
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ESTAFA
Unos impresentables,hice un pedido de 36ud y me han enviado 24ud, es imposible comunicarme con ellos llevo 15 días llamando y escribiendo e-mail y no se dignan a contestar.NO COMPRAR EN ESTA TIENDA
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Buena experiencia
A mí me si me atendieron bien, tienen los correos de contacto y un WhatsApp que aparece en la web también, me cambiaron el producto rápido, para mí confiable
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Faulty air fryer, dead.
Air fryer died after 1 year. Tried for a repair or replacement since March. Going in circles and computer replies but not advancing anywhere.
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Mal servicio y producto
Un servicio horrible. Personal desagradable. Comunicación difícil ya que se expresan fatal.
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Árbol de navidad
No enviado ,no contestan en definitiva árbol perdido ,tuve que comprar otro.
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Quiero devolver un extractor de zumos
Llevo intentando devolver un extractor de zumos desde que me ha llegado y es totalmente imposible contactar ni por teléfono ni por email. Primero envié varios emails al correo que pone la página y luego veo que hay que crear un ticket para que te respondan en 48h y ni aun así recibo respuesta. Iré a la oficina del consumidor y allí empezaré con la denuncia a esta empresa siguiendo los pasos que me digan en la oficina del consumidor. En mi caso fue el extractor de zumo, que parece de juguete y a parte defectuoso. Muy mal
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Estafadores
Hola,
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Pedido no recibido
No hay forma de contactar con esta empresa, ni con su empresa de reparto.
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Gracias por enviar su opinión.Beatriz Barroso
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Victoria Merchan Mundina
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Celeste
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Pilar
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Alan Foster
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Silvia
La información dada es incompleta, y ante una devolución porque el producto no responde a la descripción , ponen pegas, acortan el periodo de devolución, que de antemano está por debajo de lo que la ley establece.
Sin duda no volvería a comprar ni recomendaría este distribuidor.
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Antonia Galafate Oerez
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Silvia Loureiro Pereira
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Wyz
No compreis en Seleok.es ni como último recurso.
Compré un cubo de basura Townew, el envío rapidísimo en 1 día y el primer mes todo fantástico, pero empezaron los problemas con la descarga de la batería, luego se abría sola la tapa que tenía sensor de movimiento, luego las bolsas no se sellaban…
Trás muchos problemas para utilizar la garantía se ponen bordes y niegan tener disponible el producto (a día de hoy sigue estando disponible en su web) me recogen el producto y me culpan de que lo único que me funcionaba bien, que era el botón fisico, no funcionaba por el uso que yo le había dado y se niegan ni a DEVOLVER EL DINERO NI REPARAR O ENVIAR UN REEMPLAZO DEL PRODUCTO.
Tras muchas vueltas recurro a Paypal y continúan con las mentiras, acusaciones personales y los malos modos.
A día de hoy Paypal me ha devuelto el dinero no sin esperar bastantes semanas.
LO DICHO NO PASEIS POR ESTA TIENDA NI POR CURIOSIDAD
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santiago
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