ManoMano es un mercado online que opera en los mayores países de Europa. La empresa opera principalmente en los sectores del hogar y el jardín, el bricolaje, la jardinería y los accesorios para el hogar. Reúnen la oferta de varias marcas y proveedores importantes en un solo lugar. Los pedidos realizados en la plataforma son gestionados por el propio proveedor. ManoMano se encarga de que todo funcione bien y con orden. En caso de problemas, tienen un servicio de atención al cliente al que puedes acudir para que te resuelvan tus dudas o problemas. Hay mucha información sobre la misión de la empresa disponible en el sitio web, donde también puede inscribirse como vendedor y ver todas las vacantes en ManoMano. También puede consultar en la web todas las garantías que ofrece la empresa si realiza un pedido a través de la plataforma.
Todas las opiniones
Número de opiniones: 10 -
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Spa Arebos Bora Bora
Le pongo una estrella para poder escribir.
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Silla. Diferente color
Artículo no corresponde con el color de la web.
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PÉSIMA EXPERIENCIA
Hoy he recibido una caseta de jardín, completamente destrozada, le solicito al repartidor que se la lleve y me dice que no es posible por haber firmado el albarán. Cuando les llamo me dicen que tengo que esperar a ver qué decide el vendedor, que ellos son solo intermediarios, unos intermediarios que me han cobrado 800€ y no me dan una solución. Una estafa
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Si no es una estafa se le parece mucho
Me he arriesgado a comprar 4 productos por un total de 1069 euros y esta es mi sincera experiencia
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malos intermediarios
esta empresa son meros intermediarios y de los malos. No dan solución al cliente, se excusan en el vendedor. No señores, yo soy cliente suyo, no del vendedor. Ustedes deben solucionar los problemas a los clientes. He comprado una amoladora que debía estar entregada hace 10 días-. No tengo ni amoladora ni dinero y el servivio de atención al cliente no me da solución, se pasan la bola unos a otros. El pedido a desaparecido de la faz de la tierra y ellos tan tranquilos.
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No entres como vendedor profesional
Un desastre de gestión como vendedor profesional de bipandbip. Ya no me quiero ni imaginar los clientes que compran. Si no tenemos acceso a la cuenta desde hace un mes y medio, con todo el esfuerzo dedicado de varios años de trabajo. De un día para otro no tenemos acceso a la cuenta, según ellos por problemas técnicos. Después porque faltan unos datos de empresa, se presentan todos los documentos y después nadie responde a nada. Servicio de atención al vendedor inexistente, no recomiendo para nada comprar en esta marketplace. No la saben gestionar, se creen un pequeño amazon y no llegan ni podrán llegar a nada. Lo básico y principal es responder a los clientes y solucionar los problemas, no tenerlos un mes y medio dando largas y sin soluciones. Y eso que pagamos cada mes como vendedores.
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Tarde, mal y nunca
Compré un somier y me llegó con varios días de retraso tras una espera inicial de 17 días. Me llegó un modelo equivocado y en mal estado. Un mes mas tarde y después de muchos intentos logré que se lo llevaran de casa. 22 días han pasado y aún sigo esperando la devolución de mí dinero. Ya había tenido problemas con ManoMano en una vez anterior y cometí el error de pensar que sería distinto.
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2x lamparas dañadas
Me vendieron dos lamparas dañadas, no cumplen con su politica de devolución, el suministrador contesta tarde y mal y te envía un papel para que vayas a DHL a entregar las cosas en mano, o sea, trabajar para ellos, eso antes de la devolución del dinero, claro. Muy poco recomendables, pesimo servicio, es un bluff total!! Sigo a la espera de solucion
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Caseta Duramax, compra anulada
Manomano roza la estafa son unos falsos, anulan pedidos sin avisar y sin dar ninguna explicación, se quedan tu dinero unos días, te reembolsan tu dinero y listo.
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¡Gran tienda!
Muy barato y muy bueno también. Estoy muy contento con mi compra.
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Gracias por enviar su opinión.Antonio Alfaro Lopez
Pues mi experiencia ha sido pésima, compré un spa Bora Bora de Arebos y a los dos años ha dejado de funcionar la calefacción. Les he pedido repuesto y me comunican que no hay repuesto y que me compre otro articulo similar con un descuento. Venden un articulo de ese precio, se estropea y no hay repuestos. No vuelvo a comprar mas en esta tienda.
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Enrique Ventura Gonzalez
Abusivo precio para la devolución
No volveré a comprar nunca más en ManoMano
Me siento engañado
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Déborah
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Sandy Peguero Peguero
M240268567278 recibido en tiempo y forma
M240268470847 pedido recibido con retraso luego de reclamarlo.
M240268470848 pedido marcado como entregado y no es cierto. A los 4 días de haber sido reportado entregado nadie en esa empresa se ha molestado en dar una explicación de lo ocurrido. He realizado anulación del pedido, pero resulta que ahora este vendedor tiene 4 días para arreglar con la agencia de reparto y de ahí la garantía de la plataforma se activaría para que el tenga 2 semanas para reembolsarme obviamente y sin ser muy listo se puede uno dar cuenta que esto es una maniobra para coger dinero de los usuarios y hacer negocios con ellos.
M240268567278 con retraso debió ser entregado ayer y sin embargo hace día dice que está en el centro cerca de mi casa
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sara
NO RECOMIENDO
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Roc
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Pedro
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Iñigo
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Jesús
Además también censura las opiniones en su web para ocultar las opiniones negativas, lo que deriva a opinar mucho peor en otras plataformas como esta, sobre esta gente censuradora e impresentable y estafadora por quedarse tu dinero unos días porque ellos quieren.
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Veena
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