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Infantdeco
1.9/5
PUNTUACIÓN MEDIA: 3.7/10
(30 opiniones)
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Todas las opiniones

    Número de opiniones: 30

  1. Evaluación:

    2
    La peor atención al cliente
    Después de gastar muchísimo dinero con ellos, quiero devolver un producto que me han regalado duplicado y no me facilitan un número de contacto y me tengo que gastar 5€ para devolverlo. No lo recomiendo
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  2. Evaluación:

    2
    Mal Servicio
    No cumplen plazos de entrega, escribes correo y te contestan con un mensaje automatico, sin responderte a lo que preguntas. No hay teléfono al que poder contestar.
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  3. Evaluación:

    10
    Muy bien.. todo en los plazos
    Todo en los plazos sin queja.. tenía miedo por los comentarios.. les mandé un correo y me contestaron el mismo día.. Sin quejas un diez
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  4. Evaluación:

    2
    No me ha llegado
    Hice dos pedidos los días 26 y 27 de febrero, el del 27 me llegó bien y contenta, pero el primero sigue en trámite. He mandado dos mensajes y nadie responde… Servicio de atención al cliente inexistente.
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  5. Evaluación:

    10
    Muy contenta con la compra
    Acabo de recibir mi pedido y mejor de lo que esperaba, estaba un poco asustada por las malas reseñas, pero los tiempos de envío han sido los correctos y el producto genial.
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  6. Evaluación:

    2
    Plazos de entrega falsos
    Los plazos de entrega son falsos Si buscas algo de poca relevancia y sin prisa por la entrega, puedes encontrar cosas chulas. Eso sí , yo no compraría nada más caro de 20€. Servicio de atención al cliente pésimo pésimo pésimo, si es que existe el servicio de atención al cliente en esta empresa
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  7. Evaluación:

    10
    Muy contenta
    He de decir que cuando llegué a esta página, en espera de mi pedido, me asusté bastante por las opiniones. Justo había hecho un pedido de un importe elevado un 16 de enero en periodo de rebajas y el 24 ya tenía mi pedido en casa. Mi experiencia ha sido buena.
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  8. Evaluación:

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    736202
    Hice un pedido el día 1 de enero, a fecha de hoy no tengo ningún tipo de mensaje de confirmación ni fecha de entrega.
    He enviado como tres email sin respuesta ninguna.
    Evidentemente jamás volveré a pedir nada con ellos.
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  9. Evaluación:

    2
    Servicio pésimo
    Hice mi pedido en el blackfriday, lo necesitaba para Papá Noel, un mes después.
    El 5 de diciembre recibo un mensaje diciendo que en 24/48h lo tendría en casa. Finalmente llegó para el 30 de diciembre, más de un mes para mandarlo.
    Les reclamaba y únicamente me dirigían a la empresa de mensajería, sin responsabilizarse.

    No vuelvo a comprar aquí.

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  10. Evaluación:

    2
    ¿Dónde está mi pedido?
    Pedimos un saco para el capazo y el bolso para el carrito el día 2 de diciembre y un mes después… no ha llegado.
    Era para hacer un regalo.
    Supuestamente es que uno de los productos no está en stock. Hemos solicitado que nos envíen el que sí está. Y no contestan al email.
    Nos sentimos estafados.
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  11. Evaluación:

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    Incumplimiento de plazos sistemático
    He hecho un pedido el 17 de diciembre y no he recibido ningún tipo de información hasta el 27 del mismo mes diciendo que el pedido salía de sus instalaciones y que ya se pondría en contacto conmigo MRW, cosa que no ha hecho nadie. A día 2 sigo sin ningún tipo de noticia de mi pedido.
    Te cobran el envío y te cobran la devolución y no poseen stock de ningún producto ya que compran a medida se hacen los pedidos por lo que no volveré a gastar un solo euro en esta «tienda».
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  12. Evaluación:

    2
    Entrega tsrdía
    Doy un punto por poner algo. Llevo esperando mi pedido o tener noticias del envío desde hace 2 días. Me voy de vacaciones y no habrá nadie en el domicilio…
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  13. Evaluación:

    2
    Pedido cancelado a la semana
    A días de Navidad me cancelan un pedido, justo el día anterior de cancelarlo me envían un mail en el que me dicen que el pedido está en preparación, les mando un mail para saber si me llegará para Navidad y me dicen que no saben si llegará en fecha pero por la empresa de transporte en ningún momento me dicen que no disponen del producto, una casita de muñecas. Me siento totalmente engañada, ya que no disponen de los productos que tienen en web, los piden según demanda, ellos no se la juegan ya que no hacen inversión, pero los clientes nos fastidiamos y nos quedamos sin nuestros pedidos, cuando los podríamos haber comprado en otras páginas, hemos confiado en ellos y ahora nos hemos quedado sin el regalo que queríamos, ya que en estas fechas es complicado. Difícil confiar en ellos para una próxima vez.
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  14. Evaluación:

    2
    Baúl almacenaje blanco
    Nefasto, jamás volveré a comprar aquí. Quiero que me devuelvan el dinero. Los he contactado para que me den solución y no responden…
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  15. Evaluación:

    2
    Servicio nefasto
    Mi experiencia es pésima , tras 18 días de un pedido realizado y pagado , la empresa no se responsabiliza de su entrega , dicen que están realizando el seguimiento por minutos , pero soy yo la encargada de personarme varias veces en el mrw de mi localidad para reclamar el pedido , aún sin resultados. No lo recomiendo. Jamás volveré a comprar aquí .
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